Kommentare für Casa Di Biase, Restaurant Köln, italienisch Restaurant in Köln, Eifelplatz 4, Köln, 50677
Das ist wirklich sehr schade, denn Du hast echt was verpasst. Ich bin schon seit etwa 10 Jahren Gast in diesem Hause und habe immer hervorragend gegessen. Auch in den besten Häusern kann mal was schief gehen. Lass Dich nicht entmutigen und versuch es nochmal. Du wirst es nicht bereuen. Sag einfach was schief gelaufen ist und man wird das sicher wieder gerade rücken.
24.01.2010 um 13:20
Kann ich leider nicht empfehlen. Habe am Mittag online für Abends einen Tisch reserviert und eine Bestätigung sowohl per E-Mail als auch per SMS bekommen. Als wir abends schon auf dem Weg zum Restaurant waren, sprach man mir auf die Sprachbox, es sei doch kein Tisch mehr frei. Die Nachricht bekam jedoch erst, als wir schon vor dem Restaurant standen.
Man hat uns dann wiederholt erklärt es sei kein Tisch frei und mir vorgeworfen, ich habe meine Sprachbox nicht abgehört.
Ich hätte erwartet, dass man sich zumindest bei uns entschuldigt. Das ist leider nicht geschehen, im Gegenteil man warf uns vor, dass wir es schuld seien. Wir konnten dann bei eisiger Kälte wieder gehen. Sehr schade.
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